矢弓评论：官员为什么爱讲客套话？

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矢弓评论：官员为什么爱讲客套话？

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矢弓评论：官员为什么爱讲客套话？

2008年08月30日12:32

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人民网海南视窗特约评论员：矢弓　　　　客套话人人都要讲，当年鲁迅就列举过典型的客套话是“今天天气哈哈哈”。普通人如此，名人如此，官员更是如此。　　　　客套话没有信息含量，三五句客套一下尚可，讲多了就让听众烦。这不，8月28日，在云南就因为官员们的客套话讲过头了，引起听众的愤怒。　　　　云南“春城晚报”29日报道：“昨日上午，当千余听众坐在云南蒙自红河会堂，等待着听取国家发改委宏观经济所副院长陈东琪的讲座时，想不到讲座前多位人士的客套话竟足足讲了80分钟，引起众多听众的反感和愤怒。” 　　　　报道说：“到11时20分，陈东琪终于登场了。由于时间紧，原本准备讲两个小时的内容，陈东琪只得加快语速，并抛弃许多内容后，匆忙在12时40分结束了讲座。因为语速太快，许多听众听得一头雾水。” 　　　　也就是说，这场原计划专家讲座，从时间上看，尽管专家往后延误了40分钟，但还是一半兑一半。80分钟客套话，80分钟的讲座。这好比往牛奶里面掺水，少掺一点大家还可以忍受，掺多了客户自然就要骂了。　　　　官员们为什么爱将客套话？这其中其实有诸多原因。　　　　一是官员讲话并不在乎你讲什么，而在于你讲没讲。官场讲话，早就成为一种礼仪。谁到场，谁讲话，谁坐哪，这都已经规范化制度化了。他没话可讲，但又不得不讲，不讲客套话，你要他讲什么？　　　　二是官员讲客套话不会错。官场讲话，讲对了是应该的，讲错了则就错大了。所以，官场有谚语：“可以瞎吃瞎喝，千万不能瞎说。”轮到官员讲话了，只有客套话才不会出错，这种客套话久经锻造，已经成了一种程式化的官话，无滋无味，无懈可击，没用也没错。在官场，有很多时候没错就是政绩。　　　　三是官员讲话已经成为一种待遇，既然是待遇，不要白不要。官员到会，官员坐哪，官员讲话，这都是官场上的晴雨表。“给大家讲几句？”主持人将待遇送来了，难道还有不接的。接了就得讲，没话可讲就只能讲客套话。你也客套，他也客套，80分钟还算是短的。有的会场，主将人最后只有十几分钟的时间，这位陈专家如果不侵占大家中午的时间，那么他也只有40分钟，仅占客套话的一半。　　　　当一种现象成为普遍的时候，源头就得从制度上找了，这是经验。


来源：人民网海南视窗作者：矢弓	编辑：海燕

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