销售人员夸大宣传 "高科技"净化水能治便秘?

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2008年05月13日15:54

各种品牌净水器出现在电器商场内

　　海南夏季气候炎热，市场上出现了名目繁多的净水器，有“超纯净水器”、“微晶超滤净水器”、“精密陶瓷净水器”、“荷电膜0.01微米净水器”等等，各种净水器都贴上了“高科技”标签。然而，记者在采访中了解到，由于净水器缺乏统一的国家标准，产品鱼目混珠，一些销售人员夸大宣传，竟称经过净水器过滤过的水能起到治疗便秘、美容、保健等作用。很多“高科技”净水器售价高达数千元，消费者为了健康仍趋之若鹜，掏钱买了这种“先进”的净水器。
　　
　　市场走访
　　
　　净水器傍上“高科技”
　　
　　近日，记者对海口海秀东路、新华南路的几家大型家电商场进行走访时，发现椰城市场上的各种“高科技”的净水器让消费者眼花缭乱。“我们的净水器采用了最先进的荷电膜技术，比陶瓷净水器要高级好几倍，能过滤掉0.01微米的小分子；这款最高级的净水器同时还采用了日本新一代的炫之瓷抗菌技术。”8日下午，记者来到新华南的一家大型家电卖场。在净水器销售柜台前，一名销售人员热情地向记者推销着某个品牌的净水器。
　　
　　记者在卖场中转了一圈发现，标榜拥有“微晶超滤膜”、“荷电膜”、“亲水膜”、“纳米膜”、“0.01微米高精超滤膜”、“炫之瓷技术”等高科技的净水器比比皆是，几乎每名销售人员都能讲出许多新名词。这些号称高科技产品的净水器，售价从数百元到数千元，有些产品如果整套安装价格更高，但销路依然很好。
　　
　　不过，当记者向销售人员询问“这些技术到底能起到什么作用”时，得到的答案却令人失望，除了表示这些技术可以让水质更软、更细、更容易被人体吸收外，大多数销售人员至于何为“水质更软、更细、更容易”，没有人能说清楚。
　　
　　极尽吹嘘
　　
　　净化水能美容治便秘？
　　
　　记者了解到，市场上销售的净水器不光在名字上冠以“超级”“纯净”等称谓，很多净水器净化过的水还被赋予了特殊功效，比如保健、美容、甚至治疗便秘等。记者在一份净水器宣传资料上看到，有的厂家宣称：通过净水器净化出来的水有亲水功能，所以洗脸不紧绷，洗衣服能防止静电，其去毒素去油污功能还能让洗的碗保持晶莹剔透，延长被洗器具的使用寿命……
　　
　　更为“神奇”的是，还有销售人员声称净水器净化后的水有美容功效。新华南一家电商场的一位销售人员告诉记者，其销售的产品通过了国家疾病控制中心的测试：“自来水通过我们的净水器净化后，水的口感甘甜，水质更软、更细、更易于身体吸收，用我们净化过的水洗脸不会有紧绷的感觉，对改变容颜很有帮助。”
　　
　　另一位销售人员甚至神秘的告诉记者，他们的净水器“不光能全面全程杀菌，其净化后的水还有助于养颜美容，更重要的是还能治疗便秘，延长寿命，具有很好的保健功能。”
　　
　　 “概念”作祟
　　
　　夸大宣传误导消费者
　　
　　记者在采访中了解到，虽然净水器的价格昂贵，但是不少消费者为喝上方便的健康水，也不惜掏钱购买所谓的“高科技”净水器。由于海南夏季气候的炎热，许多消费者对于净水器价格的高低都并不在意。
　　
　　对于市场中销售的各种“净水器”，记者特意咨询了业内人士。8日上午，代理某品牌净水设备的钟先生在接受记者采访时表示：“净水器所起的作用，只是将饮用水通过活性炭以及过滤膜进行过滤，以利于更好地饮用和吸收。但这种过滤并不是某些销售人员所说的超级过滤、纯过滤。”他还表示，过度来过滤饮用水，水里的微量元素、含氧量都会大幅下降。这样的水反而没有保健作用，还会对人体造成伤害。
　　
　　海南大学生物技术研究中心的罗教授也指出，目前通用的净水器，大多都是通过活性炭的吸附功能，再辅以过滤膜，将水中的氯气等对人体有害的物质过滤掉。“通过这个过程，部分大于0.05微米的颗粒物就会被拦截或被吸附，这样水质就会更细一些，易于人体吸收。”罗教授强调，那些被无限夸大的功能无非是商家为促销搞出来的“概念”。“这样的夸大宣传只会误导消费者。卫生部很早就强调，涉水产品不得宣称任何保健功能，对所谓的‘超级过滤’之类的说法也一直持反对意见，更不支持对饮用水过度过滤。”
　　
　　打擦边球
　　
　　准入门槛低市场混乱
　　
　　记者了解到，根据有关数据显示，目前全国已经获得卫生部卫生许可的净水器有1000多种，但产品良莠不齐、销售夸大宣传的局面仍然没有得到根本改善。据业内人士介绍，目前净水器市场有两个标准，一个是城镇行业建设标准《CJ3023－93活性炭净水器》，一个是《CJ3026－94饮用水一体化净水器标准》。但这两个标准都是针对自来水公司等企业使用的大型净水设备制定的，并不包括市场上销售的各种家用小型净水器。正因为缺乏国家标准，许多净水器生产厂家才敢于在生产上忽视产品质量、在宣传上肆意炒作“概念”。
　　
　　净水器行业准入门槛低，众多家庭小作坊式的企业纷纷上马，致使行业生产管理出现无序状态。很多净水器生产企业拿不出生产资格证书，各企业之间科技实力、所用净化材料更是参差不齐。记者了解到，净水器生产经营的混乱无序，已经引起有关部门的高度重视。有关部门正在加紧制定净水器及其系统的国家标准。
　　
　　
　　
　　

来源：商旅报作者：姜飞、张超　

编辑：海燕

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