游客在海南拒绝自费游项目遭导游甩客

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游客在海南拒绝自费游项目遭导游甩客

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游客在海南拒绝自费游项目遭导游甩客

2008年03月25日10:32

　　来到海南饱揽一番椰城风光，感受一下热带风情，本是一件心情舒畅的事情。可是，对于曲靖市麒麟区寥廓街道南城门社区9组的169名居民来说，海岛之旅却成了心灵深处一件永远也忘不了的伤痛。他们因为拒绝在海南、北海的“自费游”项目，而被接团旅行社分别丢弃在北海和南宁。昨日，记者在曲靖市南城门社区采访了经历此次被甩的游客，他们仍对此感到气愤。
　　
　　刚到海南
　　
　　要求参加自费游
　　
　　 3月16日、17日，南城门社区9组的169名居民与昆明某旅游集团签订了“7天单飞海南北海游”后，分成两批，先后飞抵海口。扑面未来的海岛气息，让游客们兴奋不已。然而，谁也没有想到，一场噩梦也随之开始了。
　　
　　此次领队之一的胥福禄说，他们原先也曾听说过，有的的地方会强迫游客消费，所以事先在和昆明一旅行社洽谈旅游合同的时候，就多次申明，旅行社一方不能有强迫游客消费的行为出现，并且在协议中专门做了说明。旅行社一方的工作人员也表示了同意。但是，事态的发展却出呼胥福禄当初的意料。
　　
　　第一批81名游客的领队陈富贵说，海南导游头一天要求游客每人多交358元的费用，参加“红艺人表演”等“自费游”项目。面对这样的“插曲”，大多数游客不同意，可有部分游客则提出了自己不同的看法。这些游客表示，没有必要所有“自费游”项目都参与，游客可根据需要自行选择。最后，在与导游谈妥了人均130元的价格后，20多名游客参加了“自费游”项目，可这样的“业绩”并不能让导游高兴。“自费游”事件后，导游的态度就变了。
　　
　　 “随后，导游带我们去景点游玩的时间都比较短，大部分时间花在购物上。导游带去的这些购物店里的价格比市面上的要高40%，多数游客不乐意掏腰包，只有少部分游客碍于面子，买了少许。见买东西的游客很少，导游更不高兴了。”陈富贵说。
　　
　　导游失踪
　　
　　 88人被弃北海
　　
　　按照行程，胥福禄领着第二批88名游客于3月20日来到了兴隆。
　　
　　胥福禄说，那晚住兴隆的时候，导游房卡也不发，几十个人没有地方住。对于这样导游，同村来的游客意见很大，情绪也非常激动。在多次和导游协商后，游客七拼八凑后，拿出了1万块钱给了导游，导游这才拿出了房卡。3月21日早上，他们乘船抵达北海后，意想不到的事情发生了。当天下午15点左右，导游和旅游大巴的司机集体“消失”，将他们丢弃在银滩。当日晚19点左右，走投无路的游客们涌到北海市政府门口，寻求政府出面解决。次日凌晨1点左右，88名游客得以安顿。
　　
　　而同团第一批81名游客在南宁，也遭遇了“不幸”。陈富贵说，当天他们被旅游大巴送往南宁后拿不到当晚的火车票，被丢弃在南宁火车站。“晚上19点的火车，到了18点半都还不给火车票，导游要求每人再出100元钱，不给钱，就不给车票。在有关部门的积极协调下，3月22日晚，全部169名曲靖游客终于拿到火车票，踏上了回归之路。
　　
　　

来源：生活新报　

编辑：史亮

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