央视3·15与海南12315连线，海南接转投诉一宗

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央视3·15与海南12315连线，海南接转投诉一宗

2008年03月17日09:58

陈女士说，2007年1月份，她花13万元在三亚金鸡岭路的一小区订购了一套34平方米的住房。当年10月份入住之后，却发现屋内墙壁出现一些裂缝。后来房子的外墙也相继出现类似的现象。陈女士对此很担心，经过多方了解，她发现该开发商既没有开工许可证，也没有验收报告。这更让她担忧不已，生怕自己买到了有安全隐患的房子。　　　　据陈女士讲，该小区的房子系旧楼改造，直到现在，只有她所在的A栋楼有人入住，其它三栋还在施工中。陈女士还说，她买的这套房子是开发商精装修后出售的，入住之后才发现很多装修配套用品质量很差。入住之后，家里已换了两个防盗门，天花板上的灯罩曾突然掉下，差点砸伤家人。陈女士说，除此之外，开发商所收取的各种费用，名目繁多，很多让她疑惑不解，不知收费为哪般。　　　　随后，记者就此事向该小区的开发商进行了解。该开发商方面的工作人员崔先生告诉记者，小区房子质量是不存在问题的。到目前，也没有业主向他们反映过此类的问题。至于小区收费问题，都是按照国家规定的收费标准进行。如果业主有什么疑问，他们会积极配合相关部门进行检验。　　　　据了解，海南12315指挥中心接到该投诉后，也马上向消费者了解情况，当地辖区的三亚工商局东城工商所工作人员迅速介入调查。目前，经315人员协调，双方同意于3月17日前往该所进行调解。本报将继续关注。　　　　据介绍，3月14日、15日两天，海南12315指挥中心接各类投诉824次，处理率100%，为消费者挽回直接经济损失约7.5万元。

来源：南国都市报作者：李灏、张星	编辑：海燕

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