三亚市委领导积极协调切实为外籍客人排扰解难

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三亚市委领导积极协调切实为外籍客人排扰解难

2008年02月08日14:38

人民网海南视窗2月8日讯（通讯员麦笃艺报道）：　　　　 2008年2月5日（农历二十九）下午4：25，一名奥地利籍游客在翻译丁女士的陪同下，前来三亚市委总值班室求助，称在一个月前他来三亚度假，入住三亚惠普登海景酒店。为确保随身贵重证件的安全，他到三亚工商银行租用保管箱业务，将本人护照和买好的2月6日中午返回贵州过春节的飞机票存放在该行保险箱里面托管。今天下午2点多钟他准备到该行领取证件时，见该行贴出春节期间从2008年2月5日中午至2月12日为停止营业时间的通知，心里十分着急，便来市委总值班室。　　　　三亚值班室当班同志见此情况，一方面在安慰客人情绪的同时，一方面向市委领导汇报。市领导立即指示：请值班室马上与三亚工商银行联系，请他们鼎立协助解决。　　　　当值班室当班人员与该行宋经理取得联系时，宋经理说：保管业务由3人分工负责，其中1人已回昌江县过年，能否找到该同志办理提取保管证件一事一时很难说。5点钟左右，宋经理来电话，说回昌江县过年的同志已联系上，请通知外籍客人在下午6点半钟前往工行办理提取保管证件手续。　　　　当时，外籍客人听了非常高兴，并翘起大拇指感谢值班同志，赞扬三亚市委机关办事效率高、服务态度好，同时还表示待本月21日重返三亚度假时登报致谢。

来源：人民网海南视窗作者：麦笃艺	编辑：晓洪

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