海口万福隆超市海秀店2108瓶涉假洗发水下柜

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2006年10月19日12:17

万福隆涉假宝洁系列产品全下架

　　人民网海南视窗10月19日消息：
　　
　　商旅报10月10日头版报道了《海口万福隆超市涉嫌卖假货》后，10月12日又以《海口万福隆超市的舒肤佳从哪来？》进行了跟踪报道。两篇报道刊出后，在社会上引起广泛关注，不少读者向商旅报提供类似线索，省工商部门对此也予以高度重视。昨天下午，省工商局经检总队在海口万福隆超市海秀店现场查出涉嫌假冒的海飞丝、潘婷、飘柔等宝洁系列产品，共39个品种（款）2108瓶洗发水。
　　
　　昨天下午4点左右，省工商局经济检查总队的郭总队长亲自带领便衣执法人员，来到海口万福隆超市海秀店，向该店负责人出示执法证和工作证表明身份后，对超市内被举报涉嫌假冒的宝洁系列产品进行了突击检查。工商人员仅在该分店就现场查出涉嫌假冒的海飞丝、潘婷、飘柔等宝洁系列产品，共39个品种（款）2108瓶洗发水。随后，执法人员根据消费者提供的投诉材料（购物小票和发票），以及宝洁（中国）有限公司广州总部品牌保护小组（打假部）出具的“产品鉴别报告书”，依法责成万福隆超市海秀店的宝洁系列产品紧急下架，就地进行封存。目前，此案正在进一步查处中。
　　
　　昨天下午5点左右，记者电话采访了宝洁（中国）有限公司海南区域负责人王先生，王先生告诉记者，他愿意随时配合相关部门对这一事件的调查。同时，王先生还表示，这一事件已经引起宝洁（中国）有限公司广州总部方面的高度重视，他们将继续关注事态进展。
　　
　　调查取证
　　
　　查处之前，超市曾现3种假货
　　
　　在省工商局经检总队昨天查处海口万福隆超市海秀店涉嫌假冒的宝洁系列产品之前，商旅报曾接到海口市民的举报，反映他在超市里买到了3种假冒“宝洁产品”。对此，记者当时就进行了深入的采访。
　　
　　商旅报10月10日头版报道了《海口万福隆超市涉嫌卖假货》后，市民黄先生16日上午给记者打来电话，他在万福隆超市海秀店买的3瓶洗发水，宝洁系列产品中的海飞丝丝质柔滑型洗发露（批号：62420386BG）、飘柔焗油护理洗发露（62220386GB）和潘婷弹性丰盈洗发露（62560186BB），被宝洁（中国）有限公司广州总部鉴定为假产品。记者在宝洁（中国）有限公司当天（10月16日）为黄先生提供的鉴别书（BP编号：05-284-06）结论一栏里看到，“以上三个批号的产品全部为：假产品。”为了客观公正的说明问题，记者当天又找到宝洁（中国）有限公司负责海南区域工作的经理王先生。王经理看了一下产品后对记者介绍，公司打假部的证明和说法没有错，如果万福隆超市坚持说这些产品是从天津分厂（场）进的货，那么就凭这一点，不需要宝洁公司鉴别，就可以判断他们说的不可能，因为产品上的一些标识就可以说明问题。
　　
　　 15日下午，记者曾致电宝洁公司天津分厂，一位姓西的工作人员告诉记者，宝洁天津分厂的生产都是由广州总部调控的，生产多少，什么批号当然也是由总部计划的。记者问各地经销商可不可以直接从宝洁天津分厂进货？西先生说：“我们只是一个负责生产的分厂，说白了就是一个大车间罢了，怎么可能往外销售呢？”但是记者注意到，万福隆超市里的公告上说，所有宝洁系列产品均是从天津分场（厂）进货。
　　
　　对话宝洁
　　
　　 “这些产品不是我们供的”
　　
　　 16日下午5点左右，宝洁（中国）有限公司海南区域工作的王经理专程来到报社，接受商旅报记者的专访。
　　
　　记者：我们的报道已经见报几天了，一直没有得到万福隆方面的回应，而且目前有消费者又拿出了可以证明其3种宝洁系列产品为假产品的证明，你怎么看待这些问题？
　　
　　王经理：你们的报道公司方面也注意到了，这期间我也曾与万福隆方面有过沟通，但是没有实质性的进展。对于消费者再次提供的证据证明假产品的问题，我表示遗憾。宝洁公司作为这么大的一个国际型知名公司，我们管理上的手段是相当科学和完善的。如果总部连自己的分（厂）场生产过什么样批号的产品都不知道，这可能吗？所以，只要宝洁公司的数据库里没有这些批号的备案，那么这样的产品就是假的。
　　
　　记者：我们是不是要把产品送到宝洁（中国）有限公司总部，做技术上的鉴别呢？你可不可以给我们介绍一下，怎么样从直观上来判断这些产品的真假？
　　
　　王经理：没有必要，如果产品本身不是我们生产的，做鉴别有什么意义呢？至于直观上判别，消费者通常是无法判断的，但是就万福隆超市现在的部分宝洁系列产品，可以肯定的说，他们不是在宝洁公司广州总部进的货，因为他作为一个非直供客户，宝洁公司不可能提供产品给他们。我们也注意到了他们店内的告示，说是从“宝洁公司天津分场”进的货，但是从批号上的暗记里的代码中就可以看出，从代码上看这些产品代表的是广州的分厂生产，既然如此他又怎么可能是从天津分（厂）场进的货呢？
　　
　　来源：商旅报/姜飞

编辑：秀琴